ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
Интернет-магазина Mizi-Shop

Настоящий Договор определяет условия взаимодействия Покупателя с Продавцом при оформлении и покупке товаров (услуг) на веб-сайте https://mizi-shop.com.ua и с Администратором при использовании данного сайта.

1. Термины и определения

• Сайт — веб-ресурс https://mizi-shop.com.ua.
• Покупатель — физическое лицо старше 18 лет, обладающее полной дееспособностью, которое оформляет и приобретает товар для личного некоммерческого использования.
• Продавец —  Mizi-Shop
• Администратор — субъект, обеспечивающий работу Сайта и взаимодействие его пользователей.
• Заказ — запрос Покупателя на приобретение товаров (услуг) и организацию их доставки.
• Страница товара — карточка товара на Сайте с деталями и условиями приобретения.

2. Оформление заказа

1. Оферта Продавца содержит условия настоящего Договора и детали заказа на страницах товара и оформления.
2. Для оформления заказа Покупатель нажимает «Оформить заказ» и подтверждает, что:
   • ему/ей исполнилось 18 лет и покупка предназначена для личного использования;
   • он/она ознакомлен(а) и согласен(на) с условиями Договора;
   • предоставил(а) достоверные контактные и адресные данные;
   • дает согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности.
3. Риски, связанные с ошибочными данными, несет Покупатель.
4. Заказ считается принятым с момента получения электронного подтверждения от Продавца.
5. Продавец вправе отклонить или отменить заказ с возвратом средств Покупателю.
6. Для уточнения деталей с Покупателем может связаться оператор call-центра.
7. Продавец оставляет за собой право изменять информацию о товарах и ценах до момента подтверждения заказа.
8. Ответственность за ошибки на сайте (например, в ценах) отсутствует, если заказ не был подтвержден.
9. Цвета товаров могут отличаться в зависимости от настроек экрана.

3. Цена товара

• Цены указаны в гривнах без учета доставки.
• Стоимость доставки оплачивается отдельно.
• Комиссии за оплату берет на себя Покупатель.
• После подтверждения заказа цены не меняются.

4. Способы оплаты

• Банковской картой Visa/MasterCard на сайте при оформлении заказа.
• Наличными или картой при получении в зависимости от службы доставки.
• Покупатель подтверждает право пользования картой и ее законность.
• Оплата считается совершенной с момента зачисления средств на счет Продавца.
• В случае злоупотреблений Продавец может потребовать предоплату.

5. Получение заказа

1. При получении Покупатель проверяет товар на целостность, комплектность и отсутствие дефектов.
2. В случае обнаружения дефектов Покупатель вправе отказаться от получения и зафиксировать причину.
3. Товар, принятый без замечаний, считается принятым надлежащим образом.
4. После оплаты допускается распаковка и примерка товара.
5. Право собственности и риски переходят к Покупателю с момента передачи товара.

6. Доставка

• Доставка осуществляется по всей территории Украины, за исключением АР Крым и оккупированных территорий.
• Стоимость и сроки доставки соответствуют тарифам выбранной службы.
• Продавец отвечает только за срок отправки заказа.
• Задержки могут возникать по независящим от Продавца причинам.

7. Гарантийные условия

• Гарантийный срок составляет 14 календарных дней с даты получения, если не указано иное.
• Гарантия распространяется при условии соблюдения правил эксплуатации.
• Претензии не удовлетворяются при нарушении условий эксплуатации.

8. Возврат товара

• Покупатель может отказаться от заказа до получения.
• После получения — в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида.
• Возврат не принимается для товаров, не подлежащих возврату по закону.
• Покупатель оплачивает обратную доставку, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Порядок возврата

1. Упаковать товар и все комплектующие вместе с документами.
2. Приложить заявление на возврат с указанием причин.
3. Оплатить обратную доставку (если не предусмотрено иное).
4. Продавец проверяет возврат и подтверждает его.

10. Возврат денежных средств

• Средства возвращаются после проверки товара и подтверждения условий возврата.
• Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.
• Сроки возврата зависят от платёжной системы и процедуры проверки.

11. Рекламные акции

• Условия акций публикуются на Сайте или уточняются в call-центре.
• Акции действуют на территории Украины, где осуществляется доставка.

12. Взаимоотношения с Администратором

• Администратор не несет ответственности за обязательства Продавца перед Покупателем.
• Администратор может блокировать Покупателя при подозрении в мошенничестве.
• Переговоры с Администратором могут быть записаны.

13. Заключительные положения

• Договор действует бессрочно. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
• Покупатель не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке.